По данным прокуратуры города Астаны, застройщики десятков многоквартирных домов годами игнорировали требования закона «О жилищных отношениях», обязывающего передавать наружные инженерные сети в коммунальную собственность в течение шести месяцев после государственной регистрации объекта.
Нарушение этой нормы имело прямые последствия для жителей: в домах фиксировались перебои с водоснабжением, электричеством, теплом и водоотведением. Из-за отсутствия официального балансодержателя сети своевременно не обслуживались и не ремонтировались, а число жалоб горожан в коммунальные службы и органы местного самоуправления неуклонно росло.
По результатам прокурорского надзора удалось добиться передачи наружных инженерных сетей 46 многоквартирных домов в коммунальную собственность и постановки их на баланс соответствующих служб. Это позволило наладить регулярное техническое обслуживание, сократить аварийность и внеплановые отключения, а также обеспечить жителям стабильное коммунальное обслуживание.
Проводимая работа, по оценке ведомства, направлена на защиту прав граждан и формирование безопасной городской среды.