Цена погрома
О том, насколько беспринципны, а точнее глупы те, кто, прикрывшись мирным митингом, решил «обогатиться», обворовывая магазины, весь Казахстан узнал уже в первые двое суток с начала беспорядков в Алматы. Наверное, одним из первых пострадал центр культуры и моды южной столицы — Французский дом. Здание, входную группу которого украшает точная копия Эйфелевой башни, узнаваемо как для большинства казахстанцев, так и для иностранцев, ведь Французский дом уже давно стал визитной карточкой Алматы и Казахстана в целом. Это место, где можно сделать лучшее селфи в городе, запечатлеть памятный день бракосочетания и, конечно же, подобрать для себя лучший аромат от ведущих парфюмеров со всего мира. И оттого вдвойне больнее было просматривать видео, на которых люди под покровом ночи выносили дух Франции целыми сумками, украденными в том же магазине. Разграблению подверглись и филиалы Французского дома — сети Beautymania, где варвары сметали с полок все без разбора. Мародерство началось вечером 5 января, а уже к утру 6 января все магазины сети были полностью разграблены. Мы встретились с представителями Французского дома, которые рассказали детали произошедшего, а главное — как быстрее вернуть город к прежней жизни.
«У нас полностью разгромили все магазины — это центральный, три филиала в городе и еще два магазина в аэропорту. Потери колоссальные: уникальные линии нишевой и люксовой парфюмерии, помимо этого, во Французском доме были представлены одежда и обувь элитных брендов, стоимость меховых изделий достигала 250 тысяч долларов за единицу. По приблизительным подсчетам, украдено товаров на сумму свыше пяти миллиардов тенге. Мародеры переодевались непосредственно в торговом зале, оставляя свою одежду (считай, улики. — Ред.) там же. Были разбиты витрины, разломано оборудование, уничтожена техника. Только благодаря отваге наших охранников Французский дом не подожгли. С собой у них (мародеров. — Ред.) было пять канистр с бензином», — рассказала управляющая центральным Французским домом Марал Байбагисова.
Как говорилось выше, мародеры разграбили пять магазинов: один расположен в ТРЦ Moskva, второй — на пересечении улиц Толе би и Муратбаева, третий филиал — «Беташар» — расположен на пересечении проспекта Назарбаева и улицы Шевченко и два филиала — на территории Международного аэропорта Алматы.
«Сильно пострадали две точки, расположенные в аэропорту. Сейчас в зоне локального вылета проводят восстановительные работы. Гораздо сложнее с магазином, находящимся в зоне dutyfree. Там по факту нечего продавать, ведь продукция, представленная в зоне беспошлинной торговли, завозится отдельными партиями и в особом порядке. То есть мы не можем там выставить товар с локального рынка, а это означает, что мы не сможем запустить зону dutyfree до следующих поставок», — говорит Марал Байбагисова.
Пример низости
Первым открывшимся после погромов филиалом стал магазин Beautymania, расположенный на пересечении проспекта Назарбаева и улицы Шевченко.
«Хотелось бы отметить оперативность работы госорганов и сотрудников городских госучреждений, которые принимают участие в восстановлении бизнеса после погромов. Несмотря на большое число обращений со стороны пострадавших, они отреагировали очень быстро. Ведь мы не могли приступать к восстановительным работам до тех пор, пока не пройдут все следственные действия.
После того как закончилась активная фаза антитеррористической операции, мы обратились в правоохранительные органы, и к нам приехала комиссия из управления градостроительного контроля города Алматы, акимата города, а также Национальной палаты предпринимателей «Атамекен». Мы предоставили полиции все имеющиеся у нас материалы и вещественные доказательства. Да, сеть пострадала, но вместе мы — сила, и никаким мародерам нас не сломить», — подчеркивает исполнительный директор сети магазинов Beautymania Яна Приходько.
Руководитель отметила титанические усилия, проявленные сотрудниками компании, которые за короткий срок — двое суток — полностью восстановили филиал Beautymania на Шевченко. Благодаря их искреннему желанию вернуться к прежнему ритму жизни магазин открыл свои двери и готов к полноценной работе, пусть и с поправкой на график, определенный комендатурой города.
Намного сложнее обстоят дела с филиалом Beautymania, расположенным на Муратбаева. Дело в том, что установлен определенный порядок, последовательность процедур, которые должны быть соблюдены. До того момента, пока следственная группа не проведет свою работу, комиссия и, естественно, сотрудники сети не могут ни к чему прикасаться. Де-факто магазин стоит с заколоченными дверями и ждет своей очереди.
Временную задержку можно понять, ведь больше всего предпринимателей пострадало именно в Алмалинском районе, где проходил основной поток погромщиков. Во всяком случае, именно такое впечатление складывается на сегодня.
В филиале Beautymania, расположенном в ТРЦ Moskva, ревизионная комиссия уже приступила к работе, а это означает, что в ближайшее время магазин также откроется.
Другой важный момент, который отметила интервьюер, заключен в неминуемости наказания для тех, кто совершил преступление. Конечно, некоторые мародеры пытались замести следы на местах преступления, для чего, собственно, и уничтожали камеры видеонаблюдения как на улице, так и внутри помещений. Но уже сейчас можно с уверенностью сказать, что сработали они во всех смыслах слова грязно. В распоряжении полиции уже есть записи с камер видеонаблюдения, на которых отчетливо видно, как организованные группы, состоящие из шести-восьми человек, разбивают входные группы и проникают внутрь, сгребают все, что попадается под руку.
Что любопытно, к процессу они готовились основательно: с собой был весь инструмент для взлома замков и даже сейфов, помимо этого в «снаряжении» имелись и чемоданы. Просто поразительно — идти на мирный митинг с чемоданом и монтировкой...
На кадрах видно, как мародеры первым делом пытались уничтожить камеры видеонаблюдения, а также серверы, где, собственно, и хранятся записи. Но они не учли того, что далеко не во всех магазинах серверные расположены непосредственно в зоне кассового обслуживания. Во многих они расположены там, куда грабители попросту не смогли добраться. Здесь нужно понимать, что большая часть бизнеса уже давно отошла от старого метода хранения данных на жестких дисках и использует для этого облачное хранение. То есть даже если бы преступники сожгли весь город, файлы, закаченные в сеть, остались бы без повреждений. Таким образом, в распоряжении следователей сейчас гораздо больше информации о грабителях, чем они полагают.
Удручает тот факт, что образовавшимся в городе хаосом воспользовались и простые казахстанцы, которые искали «добычу», даже не стесняясь собственных детей.
«Мы шокированы от просмотра камер видеонаблюдения, которые сняли все, что происходило в торговом зале Французского дома: грабежами занимались не только мародеры, но и мирное население — на записях есть видео, как грабит беременная женщина, которая к тому же была еще и с детьми», — говорит Байбагисова.
Самое страшное в этой ситуации даже не сам факт воровства, а то, какой пример мать показала своим детям. В то время, когда вокруг стреляют, жгут и все разрушают, запасаться всем, до чего удастся дотянуться. Какое воспитание может дать такая мать — вопрос, скорее, риторический.
Вместе мы — сила
Глупости и безрассудству таких людей нет придела. Сотрудники Французского дома рассказали, что уже в конце прошлой недели в интернете можно было найти множество объявлений по продаже вынесенной из магазинов продукции. Как на сайте бесплатных объявлений, так и в социальных сетях появляются сообщения, в которых авторы открыто пишут: «Помогите продать духи из Французского дома. Недорого», пытаются продать вещи и обувь. При этом горе-продавцы, по всей видимости, не знают, что Французский дом является эксклюзивным поставщиком многих брендов, что в этой ситуации значительно упрощает работу полиции. Все подобные предложения о продаже круглосуточно мониторят и фиксируют для передачи материалов в уполномоченные органы. То есть сейчас уже не стоит вопрос, где искать преступников, они сами себя обозначают либо подставляют третьих лиц, которые все равно выведут на мародеров. Вопрос лишь в том, как скоро преступникам придется отвечать за свои деяния.
Финансовые потери сети исчисляются миллиардами, но это не сломит команду и благодаря сплоченному коллективу сделает ее только сильнее. Ведь в Алматы помимо тех, кто грабил и бесчинствовал, есть люди, любящие свой город и все, что с ним связано. Помощь по восстановлению южной столицы оказывают и заграничные партнеры компаний, которые с болью в сердце наблюдали за тем, как целую неделю шло варварское уничтожение Алматы. Управляющая Французского дома делает акцент на то, что все нужно оставить в прошлом и совместными усилиями возвращать городу прежний облик.
«Потери есть, но сейчас важно не падать духом и двигаться вперед. Сотрудникам компании удалось восстановить прежний облик здания за двое суток, и уже на прошлой неделе, 13 января, открылся центральный Французский дом, а также филиал Beautymania, расположенный по адресу: пр. Назарбаева, 148. В ближайшее время будут запущены и остальные филиалы сети. Для того чтобы город отвлекся от прошедших событий, мы пошли на беспрецедентный шаг — запустили акцию «40 процентов» по всему Казахстану. То есть на всю представленную продукцию до конца января будет действовать 40-процентная скидка», — заключила Байбагисова.
Французский дом желает всем казахстанцам мира, добра, благополучия и единства!
