Несмотря на кризис, гостиничный бизнес увеличивает активность. Гостиничный бизнес меняет ориентиры. Драйверы рынка - дорогие отели и хостелы. Основной фокус отрасли - на обслуживании местного клиента, сообщает аналитическая служба Finprom.kz.
За 9 месяцев 2016 года гостиничные предприятия в РК приняли порядка 3,2 миллионов постояльцев, или на 328 тысяч человек больше, чем годом ранее.
Основной вклад в увеличение притока клиентов в отрасли обеспечили хостелы - бюджетные места размещений, 1* или без категорий. В этом году хостелы приняли на 162 тысячи человек больше, чем за аналогичный период прошлого года.
С другой стороны поддержку рынку оказали дорогие гостиницы - 5* или 4*. Если в прошлом году отели такого класса не пользовались спросом (за январь-сентябрь 2015 года они совокупно приняли на 66 тысяч человек меньше, чем годом ранее), то в этом году приток постояльцев вырос на 153 тысячи человека, или на 36%.
Рост популярности дорогих гостиниц в этом году - следствие пересмотра менеджментом этих отелей своей ценовой политики в условиях сокращения реальных доходов населения. В течение января-сентября 2016 года средняя стоимость проживания на 1 человека в гостиницах 5* составляла 30,5 тысячи тенге в сутки.
Это на 2 тысячи тенге больше, чем в прошлом году, но на 11 тысяч тенге меньше, чем было в 2010 году.
Четырехзвездочные гостиницы пошли еще дальше и снизили цены на 10% по сравнению с уровнем 2015 года.
Высокобюджетный сегмент гостиничного рынка кардинально пересматривает свою парадигму развития, теперь для гостиниц класса "люкс" главный потребитель - местный клиент.
За январь-сентябрь текущего года отели 5*, традиционно отдававшие предпочтение иностранным гостям, приняли порядка 236 тысяч постояльцев с казахстанским паспортом. Это на 11% больше числа клиентов этих же гостиниц, не являющихся резидентами РК.
Отели 4* в текущем году обслужили в 2,2 раза больше казахстанских постояльцев, чем нерезидентов.
В текущем году заканчивается 1 этап реализации Концепции развития туристской отрасли РК 2020. В течение 2015-2016 годов правительство должно было подготовить все национальные (крупные) туристские проекты и инициировать их строительство, стимулировать разработку малых туристских проектов, инвестировать в общую инфраструктуру и человеческие ресурсы, определить и внедрить систему маркетинга, брендинга национального туризма и иные сопутствующие виды деятельности.
По итогам 1 этапа, ожидаемый поток туристов должен составить 4,1 млн туристских прибытий, количество койко-суток – 13,3 млн. Доходы от туристской деятельности планируются в размере $4,6 млрд.
